f7bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f7bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী f7bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

f7bd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং বিনোদন সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর অধীনে আবদ্ধ হয়ে যান।

f7bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

f7bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
• f7bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে — যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পুরনো তথ্য সংক্রান্ত কোনো সমস্যার জন্য f7bd দায়ী থাকবে না।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স ঘোষণা করতে হয়। f7bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। পারিবারিক পরিবেশে f7bd ব্যবহার করলে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করার দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

জমা ও উত্তোলন নীতি

f7bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — সমর্থন করে। এছাড়াও সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমেও লেনদেন করা যায়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশো টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতি লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা), দৈনিক সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত ১–৫ মিনিট।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের শর্ত: জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার ওয়েজার করতে হবে উত্তোলনের আগে।

যেকোনো লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে f7bd নিরাপত্তার স্বার্থে লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টধারীকে পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা দিতে হতে পারে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

f7bd সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১০x–৩০x ওয়েজার করতে হয় উত্তোলনের আগে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• গেম অবদান: সব গেম সমানভাবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে অবদান রাখে না। স্লট গেমস সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, টেবিল গেমস ভিন্ন হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সাধারণত ৳৫০০ সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাস বাতিল: শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার f7bd সংরক্ষণ করে।

একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

f7bd প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সুষম পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• সকল নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে না জানানো।
• প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করা — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• f7bd-এর কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার অসদ্ব্যবহার না করা। এরকম ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• অন্য ব্যবহারকারী বা f7bd কর্মীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মে অবৈধ বা অনৈতিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ না করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

f7bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের পাশাপাশি আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা বা f7bd-কে মানি লন্ডারিংয়ের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা সফটওয়্যারে অননুমোদ িত প্রবেশের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা দাবি: মিথ্যা বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস, পুরস্কার বা ক্ষতিপূরণ দাবি করা নিষিদ্ধ।
• অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, অপমান বা হয়রানিমূলক আচরণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

f7bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত গ্রহণের আগে যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে, তবে নিরাপত্তার স্বার্থে কিছু ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া আবশ্যক হতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি সরবরাহ না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (যদি কোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত না থাকে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

f7bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডেটাবেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল উপাদান — f7bd-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি। এই সকল উপাদান আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• f7bd-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• f7bd ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিত উপায়ে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে ও ব্যবহার করতে পারেন। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার বা পুনর্বিতরণের জন্য আগাম অনুমতি নেওয়া আবশ্যক।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

f7bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

• f7bd প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী নয়, তবে যাচাইকৃত ক্ষতির ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যায় ঘটা ক্ষতির জন্য f7bd দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সংক্রান্ত বিলম্ব বা সমস্যার জন্য f7bd সীমিত দায় বহন করে।
• গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত — ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা, প্রয়োগ ও সংশ্লিষ্ট বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। f7bd সর্বদা ব্যবহারকারীদের সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমঝোতার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সচেষ্ট থাকে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল করুন [email protected]এ এবং আপনার সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

• বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনা।
• দ্বিতীয় ধাপ: ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল।
• কোনো দাবি দায়ের করার সময়সীমা ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে।
• সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বাংলা বা ইংরেজি ভাষায় করা যাবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

f7bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।